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パールネックレスのクリーニング&エステのご注文から納品までの流れ

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ネックレスのクリーニング&エステを注文するとなったらインターネットでの注文方法、制作の手順や納期、価格が気になるものですよね。そんなあなたの不安を少しでも解消するために、診断お申込みから納品までの流れを簡単にご紹介します。

診断お申込みから打ち合わせまで

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1
まずは専用フォームから必要事項を記入の上ご送信ください。

真珠ネックレスクリーニング前と後
真珠のお手入れ〜⑥診断申込&見積依頼フォーム

このフォームはアコヤ真珠(ホワイト、ナチュラルブルー)、南洋真珠(白蝶真珠、黒蝶真珠)のクリーニング&エステをご注文いた ...

続きを見る

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2
ご依頼品をお送りください。

お送りいただく場合、まずは簡単なチェック。分からない場合はそのままお送りください。万が一の事故防止のため宅急便等でお送りください。


ご依頼品診断後クリーニング&エステできない場合は、他ご依頼品納品時に同封にて返却、単品の場合は送料着払いにてご返送いたします。

ご来店いただく場合、
ご予約優先いたしますので日時がお決まりでしたらフォームよりご予約ください。ご依頼品、ご相談したいジュエリーをお持ちの上ご来店ください。営業時間:木曜〜月曜日の12:00から〜17:00 Tel: 052(782)8584


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3
診断結果をご確認ください。

ご来店の場合はその場で診断し各ご依頼品ごとの診断票(お見積り含む)を作成いたします。
お送りいただいたご依頼品はメールに診断票の画像を添付いたします。

ココがおすすめ

サイズ調整で残り珠がある場合はペンダントやピアスなどお作りすることができます

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4
サロンにて、またお電話やメールにて細かいお打ち合わせ。

お預かりしたご依頼品の情報(特徴や損傷箇所を捉えた拡大鏡による画像等)を共有しご希望に合わせたベストな方法、作業内容の詳細をご説明いたします。どんな細かいことでもご遠慮なくお訊ねください。

クリーニング&エステ以外のご注文がある場合メールでの打ち合わせは返信にお時間がかかる場合がございます。お急ぎの場合はあらかじめその旨をお知らせいただくかお時間に余裕を持ってご依頼ください。

ご注文内容決定からお支払いまで

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5
ご注文内容を決定&お見積もりのご確認

お打合わせ後ご注文内容をご決定いただき見積りをご確認ください。

クリーニング&エステ以外のご依頼品がある場合はご希望に合わせてお見積もり内容が何度も変更される場合がございます。

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6
お支払い

当店では代金を先払いにてお願いしております。インターネットでご注文の場合、口座(UFJ三菱銀行、郵便振替)へのお振込みをご確認させていただいてから作業をスタートいたします。また、宅配便(ゆうパック)でのお届けの場合は代引きにてもご対応させていただいております。 (+代引き手数料)

ご依頼品の状態によってはお支払い前でも一部作業を先に行う場合もございます。


お支払い後のご注文のキャンセルはご遠慮ください。また作業内容の変更は別途料金が発生いたします。

お支払い後から納品まで

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7
ご希望の配達日や時間帯がございましたらお知らせください。

補償付きのゆうパックにてお送りいたします。

納期は作業内容によって変動いたしますが、クリーニング&エステは約2週間ほどです。(口座振込の場合はご入金確認日から2週間ほど)

ご来店の場合は納品&ご来店予定を記入したお引換証証をお渡しいたします。

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8
ご依頼品の受け取り&ご確認

真珠のクリーニング&エステご注文のお客様には真珠科学研究所より証明書が発行されます。その他カスタムメイドジュエリーフジコでの加工の保証期間は納品日より一年間となります。

真珠のC&E後のお手入れのご参考に

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